قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه تامین تیوی (tamintv.com)
استفاده از وبسایت تامین تیوی و خرید از آن به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این صفحه را به دقت مطالعه فرمایید.
۱. ثبت و پردازش سفارش
تمامی سفارشها پس از تماس تلفنی با شماره 09209932520، تأیید موجودی کالا و توافق بر سر قیمت نهایی ثبت میشوند.
قیمتهای درجشده در سایت ممکن است بهروز نباشند؛ قیمت قطعی همان قیمتی است که کارشناس فروش اعلام میکند.
سفارش تنها پس از وصول کامل وجه پردازش و ارسال خواهد شد.
۲. اصالت کالا و گارانتی
تمامی قطعات ارائهشده اورجینال و دارای گارانتی اصالت کالا هستند.
گارانتی شامل تست اولیه و عدم وجود آسیب ظاهری است. پس از نصب، مسئولیت سلامت قطعه بر عهده تعمیرکار نصبکننده میباشد.
در صورت مغایرت کالا با سفارش (مدل یا شماره قطعه متفاوت)، تا ۴۸ ساعت پس از دریافت فرصت اعلام و بازگشت کالا وجود دارد (کالا نباید نصب یا آسیب دیده باشد).
۳. شرایط بازگشت کالا
بازگشت کالا تنها در موارد زیر پذیرفته میشود:
مغایرت مشخصات با سفارش تأییدشده
مشکل فنی قطعه، آسیب فیزیکی در حین حملونقل (باید بلافاصله پس از دریافت گزارش شود)
هزینه ارسال بازگشت بر عهده مشتری است، مگر اینکه اشتباه از سمت فروشگاه باشد.
۴. مسئولیتها
فروشگاه تامین تیوی هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از نصب نادرست، نوسان برق یا استفاده غیراصولی از قطعات ندارد.
۵. ارسال و تحویل
تمامی سفارشهای فروشگاه تامین تیوی پس از تأیید پرداخت و موجودی کالا، در سریعترین زمان ممکن ارسال میشوند. روشهای ارسال به شرح زیر است:
ارسال با پست پیشتاز: برای سراسر کشور – زمان تحویل معمولاً ۲ تا ۴ روز کاری
ارسال با تیپاکس: مناسب برای شهرهای دارای نمایندگی تیپاکس – زمان تحویل ۱ تا ۳ روز کاری
پیک: فقط برای مشتریان داخل تهران – تحویل همانروز یا روز بعد (بسته به زمان سفارش)
باربری: برای سراسر کشور – زمان تحویل معمولاً ۱ تا ۲ روز کاری
۶. حریم خصوصی
اطلاعات مشتریان صرفاً برای پردازش سفارش و ارسال استفاده میشود و مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی سایت محافظت میگردد.
۷. تغییرات قوانین
فروشگاه حق تغییر قوانین و مقررات را دارد و نسخه بهروز همواره در این صفحه قابل مشاهده است. ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات است.
در صورت هرگونه سؤال یا ابهام، با شماره 09209932520 تماس بگیرید. از اعتماد شما به تامین تیوی سپاسگزاریم.